Terakhir Diperbarui: Juli 2026
Di IvanLED (Huizhou Ivan LED Co., Ltd.), kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami www.ivanled.com (“Situs”) atau berinteraksi dengan kami sebagai klien, mitra, atau pemasok B2B.
Kebijakan ini berlaku bagi semua pengguna Situs dan layanan kami. Dengan menggunakan Situs kami, Anda menyetujui praktik pengelolaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada klien B2B kami dan untuk meningkatkan pengalaman Anda di Situs kami. Jenis-jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
a. Informasi yang Anda Berikan kepada Kami
Anda mungkin memberikan informasi pribadi kepada kami ketika Anda:
- Ajukan permintaan penawaran harga atau kirimkan pertanyaan melalui formulir kontak kami
- Berlangganan buletin kami atau pembaruan produk
- Unduh katalog produk, spesifikasi, atau dokumen teknis
- Daftarkan akun Anda di Situs kami (jika tersedia)
- Hubungi kami melalui email, telepon, atau obrolan langsung
Informasi ini dapat mencakup nama Anda, nama perusahaan, jabatan, alamat email, nomor telepon, negara, serta detail lain apa pun yang Anda pilih untuk berikan.
b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi Situs kami, kami mungkin secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu mengenai perangkat dan aktivitas penjelajahan Anda, termasuk:
- Alamat IP
- Jenis dan versi peramban
- Sistem operasi
- Halaman yang Anda kunjungi dan waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut
- Situs web atau sumber rujukan
- Data klik dan pola navigasi situs
Kami menggunakan informasi ini untuk menganalisis tren, mengelola situs ini, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
c. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di Situs kami. Cookie adalah berkas teks berukuran kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda serta memahami cara Anda berinteraksi dengan konten kami.
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat memengaruhi beberapa fitur di Situs kami.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Untuk menanggapi pertanyaan Anda – Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk menjawab pertanyaan Anda, memberikan penawaran harga, dan menindaklanjuti permintaan Anda
- Untuk memproses pesanan – Kami menggunakan informasi Anda untuk mengelola pesanan, pengiriman, dan layanan purna jual untuk produk layar LED kami
- Untuk meningkatkan produk dan layanan kami – Kami menganalisis data penggunaan untuk memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan penawaran kami
- Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran – Dengan persetujuan Anda, kami mungkin akan mengirimkan informasi terbaru mengenai produk, berita industri, dan materi promosi kepada Anda
- Untuk menjaga keamanan situs – Kami menggunakan alamat IP dan data aktivitas untuk mencegah penipuan dan akses tanpa izin
- Untuk memenuhi kewajiban hukum – Kami mungkin menggunakan informasi Anda untuk memenuhi persyaratan regulasi atau kepatuhan
3. Cara Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk keperluan pemasaran mereka. Kami mungkin membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
- Bersama penyedia layanan – Kami mungkin membagikan data kepada mitra pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis, atau memberikan layanan kepada Anda, dengan tunduk pada perjanjian kerahasiaan
- Untuk pengiriman dan logistik – Kami membagikan informasi yang diperlukan kepada perusahaan pengiriman untuk memproses pesanan Anda
- Karena alasan hukum – Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh undang-undang atau sebagai tanggapan atas permintaan hukum yang sah
- Dalam pengalihan usaha – Jika terjadi penggabungan usaha, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda mungkin akan dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut
4. Pengalihan Data Internasional
Sebagai produsen layar LED global yang melayani klien di lebih dari 50 negara, informasi Anda mungkin akan dikirimkan ke dan diproses di negara-negara selain negara asal Anda. Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk memastikan bahwa data Anda terlindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, terlepas dari di mana data tersebut diproses.
Dengan menggunakan Situs dan layanan kami, Anda menyetujui pengalihan informasi Anda ke fasilitas kami di Tiongkok serta kepada pihak ketiga yang kami bagikan informasinya sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah tersebut meliputi:
- Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
- Kontrol akses dan protokol otentikasi
- Penilaian keamanan dan pengujian kerentanan secara berkala
- Pelatihan karyawan mengenai praktik perlindungan data
Meskipun kami berupaya keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika jangka waktu penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang.
Kami mungkin menyimpan informasi Anda untuk:
- Selama Anda masih menjalin hubungan yang aktif dengan kami
- Selama diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta
- Untuk memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, atau akuntansi
- Untuk menyelesaikan sengketa dan menegakkan perjanjian kami
7. Hak dan Pilihan Anda
Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:
- Akses – Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan mengenai Anda
- Koreksi – Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Penghapusan – Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, dengan memperhatikan batasan-batasan hukum yang berlaku
- Penolakan – Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja
- Portabilitas data – Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin
Untuk menggunakan salah satu hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi yang tercantum pada bagian “Hubungi Kami” di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.
8. Privasi Anak-Anak
Situs dan layanan kami tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 16 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami secara tidak sengaja telah menerima informasi pribadi dari pengguna yang berusia di bawah 16 tahun, kami akan menghapus informasi tersebut dari catatan kami.
9. Tautan Pihak Ketiga
Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga, termasuk platform media sosial, mitra, dan sumber daya industri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs pihak ketiga tersebut. Kami mengimbau Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi.
10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami mungkin akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor-faktor lainnya. Kami akan memberi tahu Anda mengenai setiap perubahan penting dengan mempublikasikan kebijakan yang telah diperbarui di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas halaman.
Kami mengimbau Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala agar tetap mengetahui cara kami melindungi informasi Anda.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik pengelolaan data kami, silakan hubungi kami:
Huizhou Ivan LED Co., Ltd.
Alamat: Lantai 3, Gedung 2, Kawasan Industri Meilong, Kota Xinwei, Distrik Huiyang, Huizhou, Tiongkok
Surel: ivan.tan@ivanled.com
Telepon: +86 187 7408 2420
Untuk pertanyaan terkait privasi data, mohon cantumkan “Permohonan Privasi” pada baris subjek agar kami dapat menanggapi dengan lebih efisien.
12. Kepatuhan terhadap GDPR & CCPA
IvanLED berkomitmen untuk mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA).
Bagi individu yang berada di Uni Eropa (GDPR):
Dasar hukum kami dalam memproses data pribadi Anda biasanya adalah:
- Persetujuan Anda (untuk komunikasi pemasaran)
- Pelaksanaan kontrak (untuk pemrosesan pesanan)
- Kepentingan bisnis sah kami (untuk analisis dan peningkatan situs)
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat jika Anda yakin bahwa kami belum mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Bagi penduduk California (CCPA):
Konsumen di California berhak untuk:
- Ketahui informasi pribadi apa saja yang dikumpulkan dan bagaimana penggunaannya
- Permohonan penghapusan data pribadi
- Menolak penjualan informasi pribadi (kami tidak menjual informasi pribadi)
- Minta salinan informasi pribadi tertentu yang telah dikumpulkan
Kami tidak melakukan diskriminasi terhadap individu yang menggunakan hak privasinya.