Dernière mise à jour : juillet 2026
Au IvanLED (Huizhou Ivan LED Co., Ltd.) : nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous communiquez. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous consultez notre site web www.ivanled.com (le “ Site ”) ou interagir avec nous en tant que client B2B, partenaire ou fournisseur.
La présente politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site et de nos services. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques en matière de traitement des données décrites dans la présente politique.
1. Les informations que nous collectons
Nous collectons des informations afin d'offrir de meilleurs services à nos clients B2B et d'améliorer votre expérience sur notre site. Les types d'informations que nous collectons comprennent :
a. Les informations que vous nous fournissez
Vous pouvez nous communiquer des données à caractère personnel lorsque :
- Demandez un devis ou envoyez-nous une demande via nos formulaires de contact
- Abonnez-vous à notre newsletter ou recevez les dernières actualités sur nos produits
- Télécharger les catalogues de produits, les fiches techniques ou les documents techniques
- Créez un compte sur notre site (si cette option est disponible)
- Contactez-nous par e-mail, par téléphone ou via le chat en direct
Ces informations peuvent inclure votre nom, le nom de votre entreprise, votre fonction, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays et toute autre information que vous choisissez de fournir.
b. Informations que nous collectons automatiquement
Lorsque vous consultez notre Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations concernant votre appareil et votre activité de navigation, notamment :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Les pages que vous consultez et le temps passé sur ces pages
- Site web ou source d'origine
- Données de parcours de navigation et habitudes de navigation sur le site
Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, gérer le site et améliorer l'expérience utilisateur.
c. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires afin d'améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut avoir une incidence sur certaines fonctionnalités de notre site.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Pour répondre à vos questions – Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à vos questions, vous fournir des devis et assurer le suivi de vos demandes
- Pour traiter les commandes – Nous utilisons vos données pour gérer les commandes, les expéditions et le service après-vente de nos écrans LED.
- Afin d'améliorer nos produits et services – Nous analysons les données d'utilisation afin de mieux cerner les besoins de nos clients et d'améliorer nos offres
- Pour envoyer des communications marketing – Avec votre accord, nous pourrons vous envoyer des informations sur les mises à jour de nos produits, l'actualité du secteur et des communications promotionnelles
- Afin d'assurer la sécurité du site – Nous utilisons les adresses IP et les données d'activité pour nous prémunir contre la fraude et les accès non autorisés
- Pour respecter les obligations légales – Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux exigences réglementaires ou de conformité
3. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons être amenés à partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec les prestataires de services – Nous pouvons être amenés à partager des données avec des partenaires tiers de confiance qui nous aident à gérer notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, sous réserve de la signature d'accords de confidentialité
- Pour le transport et la logistique – Nous transmettons les informations nécessaires aux transporteurs afin d'honorer vos commandes
- Pour des raisons juridiques – Nous pouvons être amenés à divulguer des informations si la loi nous y oblige ou en réponse à une demande judiciaire valable.
- Dans le cadre des cessions d'entreprises – En cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos données pourraient être transférées dans le cadre de la transaction
4. Transferts internationaux de données
En tant que fabricant mondial d'écrans LED au service de clients dans plus de 50 pays, vos informations peuvent être transférées vers des pays autres que le vôtre et y être traitées. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir la protection de vos données conformément à la présente Politique de confidentialité, quel que soit le lieu où elles sont traitées.
En utilisant notre Site et nos services, vous acceptez que vos informations soient transférées vers nos installations en Chine et vers les tiers avec lesquels nous les partageons, comme décrit dans la présente politique.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :
- Chiffrement SSL/TLS pour la transmission des données
- Contrôles d'accès et protocoles d'authentification
- Évaluations régulières de la sécurité et tests de vulnérabilité
- Formation des employés aux pratiques en matière de protection des données
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, aucun moyen de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique n'est sûr à 100%. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
Nous pouvons conserver vos informations aux fins suivantes :
- Tant que vous entretenez une relation active avec nous
- Aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés
- Pour respecter les obligations légales, fiscales ou comptables
- Pour régler les litiges et faire respecter nos accords
7. Vos droits et vos choix
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Accès – Vous pouvez demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet
- Correction – Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Suppression – Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel, sous réserve des restrictions légales
- Désinscription – Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de communications commerciales
- Portabilité des données – Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique “ Nous contacter ” ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
8. Confidentialité des enfants
Notre site et nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants. Si nous constatons que nous avons reçu par inadvertance des données à caractère personnel provenant d'un utilisateur âgé de moins de 16 ans, nous supprimerons ces données de nos fichiers.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers, notamment des plateformes de réseaux sociaux, des partenaires et des ressources sectorielles. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites web que vous visitez.
10. Mises à jour de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements intervenus dans nos pratiques, nos technologies, les exigences légales ou d’autres facteurs. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la version mise à jour de la politique sur cette page et en actualisant la date indiquée en haut de la page sous la rubrique “ Dernière mise à jour ”.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, n'hésitez pas à nous contacter :
Huizhou Ivan LED Co., Ltd.
Adresse : 3e étage, bâtiment 2, parc industriel de Meilong, ville de Xinwei, district de Huiyang, Huizhou, Chine
Courriel : ivan.tan@ivanled.com
Téléphone : +86 187 7408 2420
Pour toute question relative à la protection des données, veuillez indiquer “ Demande relative à la protection des données ” dans l'objet de votre e-mail afin de nous permettre de vous répondre plus efficacement.
12. Conformité au RGPD et au CCPA
IvanLED s'engage à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA).
Pour les personnes résidant dans l'Union européenne (RGPD) :
La base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel est généralement la suivante :
- Votre consentement (pour les communications marketing)
- Exécution d'un contrat (pour le traitement des commandes)
- Nos intérêts commerciaux légitimes (à des fins d'analyse et d'amélioration du site)
- Respect des obligations légales
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité locale chargée de la protection des données si vous estimez que nous n'avons pas respecté la législation applicable en matière de protection des données.
Pour les résidents de Californie (CCPA) :
Les consommateurs californiens ont le droit de :
- Savoir quelles données personnelles sont collectées et comment elles sont utilisées
- Demande de suppression de données à caractère personnel
- Refuser la vente de données à caractère personnel (nous ne vendons pas de données à caractère personnel)
- Demander une copie des données à caractère personnel spécifiques collectées
Nous ne faisons aucune discrimination à l'encontre des personnes qui exercent leurs droits en matière de vie privée.